Die Ursachen sind vielfältig – die Auswirkungen und Probleme  auch: Wer überschuldet ist, kommt ohne professionelle Begleitung oft nur schwer wieder aus seiner misslichen Lage heraus. Die Schuldnerberatungsstellen in NRW haben schon vielen Menschen dabei geholfen und Hilfestellung bei der Rückkehr in ein normales Leben geleistet. Ihre wichtige Arbeit wird seit vielen Jahren durch einen dafür eingerichteten Fonds der Sparkassen unterstützt – seit 1998 flossen Zuschüsse von insgesamt 50 Millionen Euro an die Beratungsstellen.

In Hilden finden überschuldete Menschen Unterstützung beim Sozialdienst katholischer Männer und Frauen e. V., in Ratingen ist der Sozialdienst katholischer Frauen e. V. der richtige Ansprechpartner, in Velbert das Diakonische Werk im Kirchenkreis Niederberg e. V. Die Sparkasse HRV fördert die Schuldnerberatungsstellen in ihrem Geschäftsgebiet seit vielen Jahren; im Jahr 2018 wurden die Einrichtungen mit über 32.000 Euro unterstützt. Damit trägt die Sparkasse dazu bei, die wichtige Arbeit der Beratungsstellen auch weiterhin zu sichern.