Im Rahmen eines Digitaltags des Handelsverbands NRW in der Innenstadt wurde jüngst eine Initiative zur Stärkung der digitalen Sichtbarkeit des Handels in Zusammenarbeit mit Stadtmarketing und Citymanagement umgesetzt. Das teilte heute das Citymanagement mit. Ziel sei es gewesen, Händlerinnen und Händler gezielt bei ihrem digitalen Auftritt zu unterstützen – „praxisnah, individuell und direkt vor Ort“, wie es heißt. Die Wülfrather Interessengemeinschaft Wülfrath pro wurde übrigens nicht daran beteiligt.

Die Digitalcoachin des Handelsverbands NRW, Jasmin Eitner, besuchte im Laufe des Tages verschiedene Einzelhandelsbetriebe in Wülfrath, die vorab Interesse an einer Beratung bekundet hatten. Gemeinsam wurden bestehende Websites, Google-Unternehmensprofile, Webshops und Social-Media-Kanäle unter die Lupe genommen. Es gab konkrete Tipps zur besseren Auffindbarkeit bei Google, zur Gestaltung nutzerfreundlicher Seiten und zur effektiveren Nutzung digitaler Plattformen.

Die Digitalisierung stelle den stationären Handel vor viele Herausforderungen – biete aber auch große Chancen, so das Citymanagement. Mit dem Projekt „Digitalcoaches NRW“ unterstützt der Handelsverband Nordrhein-Westfalen gemeinsam mit dem Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie den Handel auf „pragmatische und praxisnahe Weise“. Viele lokale Geschäfte würden en mit fehlender Online-Sichtbarkeit, mangelndem Know-how oder begrenzten Ressourcen kämpfen. „Gleichzeitig steigen die Anforderungen durch neue Plattformen, rechtliche Rahmenbedingungen und verändertes Kundenverhalten. Das Digitalcoaching setzt genau hier an – mit konkreten Impulsen, neuen Ideen und individueller Unterstützung.“

Die Rückmeldungen der Teilnehmenden waren laut Citymanagement „durchweg positiv“. Viele hätten den Wunsch, die angestoßenen Veränderungen direkt umzusetzen.

Unter www.digitalcoachnrw.de finden Händlerinnen und Händler aus Nordrhein-Westfalen ein kostenfreies Unterstützungsangebot der Digitalcoaches. Dort können sie sich zu Webinaren anmelden, individuelle Coaching-Termine vereinbaren oder die digitale Mediathek mit zahlreichen praxisnahen Inhalten nutzen.